Haupteingang HGH Bensheim

Heilig-Geist Hospital
Rodensteinstraße 94
64625 Bensheim

T: 06251 132-0
F: 06251 132-269
termin-ambulanz-hgh@artemed.de

Fragebogen für stationäre Patienten des Heilig-Geist Hospitals

Liebe Patientin, lieber Patient,
alle Mitarbeiter des Heilig-Geist Hospitals möchten Ihnen den Aufenthalt in unserem Hause so angenehm wie möglich gestalten. Daher sind uns Ihre Zufriedenheit und Ihre Meinung sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich die kurze Zeit nehmen, diesen Fragebogen für uns zu beantworten.
Uns interessiert der Gesamteindruck Ihres Krankenhausaufenthaltes. Dazu stellen wir Ihnen Fragen zu verschiedenen Bereichen. Bitte kreuzen Sie immer die Antwort an, die Ihre persönliche Einschätzung und Erfahrung am besten beschreibt. Dabei bedeutet 1 die beste und 6 die schlechteste Bewertung.
Bitte werfen Sie Ihren ausgefüllten Fragebogen am Ende Ihres Aufenthaltes in den dafür vorgesehenen Briefkasten auf Station oder geben Sie ihn bei unserem Pflege-/Empfangspersonal ab.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihre Bemühungen.

Allgemeine Fragen zum Aufenthalt

Fragen zur ärztlichen Versorgung

Beispiele: Beteiligung, Mitspracherecht, ggf. unter Einbeziehung Angehöriger
Beispiele: Freundlichkeit, respektvoller Umgang, Eingehen auf Ängste, Ansprechbarkeit
Beispiele: Informationen zu Behandlungsrisiken, Medikamenten, zur Krankheit
Beispiele: die fachliche Kompetenz der behandelnden Ärzte, moderne Behandlungsmethoden

Fragen zur pflegerischen Betreuung

Beispiele: Beteiligung, Mitspracherecht, ggf. Einbeziehung Angehöriger
Beispiele: Freundlichkeit, respektvoller Umgang, Eingehen auf Ängste, Ansprechbarkeit
Beispiele: Umgang mit der Krankheit, Untersuchungen, Tagesablauf
Beispiele: fachliche Kompetenz der Pflegekräfte, Versorgung nach neuestem Wissen

Weitere Fragen zu Ihrem Krankenhausaufenthalt

Beispiele: Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, allg. Information/Auskunft durch das Empfangspersonal
Beispiele: Zimmerausstattung, Ambiente Speiseraum/Aufenthaltsraum, Krankenhausambiente insgesamt
Beispiele: Hygiene und Sauberkeit in Ihrem Zimmer, im Krankenhaus insgesamt
Beispiele: Ausschilderung und Wegweiser, Informationsmappe auf dem Zimmer, Informationsweitergabe durch das Personal

6. Weitere Fragen

Freiwillige Angaben

Format: Tag.Monat.Jahr

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung

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