Mit unseren Patientenfürsprechern möchten wir eine Anlaufstelle für Fragen, Wünsche aber auch mögliche Beschwerden von Krankenhauspatienten schaffen und somit unsere stationäre Versorgung weiter verbessern. In einem komplexen und hochtechnisierten Krankenhausalltag sind Patientenfürsprecher Übersetzer und Vermittler bei allen Fragen und Anliegen rund um den Klinikaufenthalt sowie den persönlichen Umgang zwischen Ärzten und Patienten. Sie sind nicht am Krankenhaus selbst, sondern beim Kreis Bergstrasse angestellt und somit unabhängig und weisungsfrei. Patienten können dieses Angebot kostenlos in Anspruch nehmen.
Annelore Knecht und Michael Sydow teilen sich die verantwortungsvolle Aufgabe in Bensheim. Sie beziehen im Heilig-Geist Hospital ein eigenes Büro im Erdgeschoss und sind dort sowohl persönlich als auch telefonisch unter 06251 132 - 624 oder per E-Mail unter patientenfuersprecher-hgh@artemed.de erreichbar.